プライバシーポリシー

みどり庭園プランニング株式会社

プライバシーポリシー

株式会社 みどり庭園プランニング（以下「当社」といいます。）は、造園・ガーデニング関連サービスの提供にあたり、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社が取得し、利用し、管理する個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

2. 個人情報の取得および取扱い

当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

当社が取得する個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、施工場所情報、建物・庭園の状況、希望するサービス内容、支払・請求に関する情報、問い合わせ内容、その他業務遂行上必要な情報が含まれる場合があります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法かつ公正な手段で取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

なお、当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意を得た上で適切に取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

当社は、施工、配送、決済、システム運用、保守、顧客対応等の業務を外部委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

当社は、現時点で共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する個人情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。

6. 個人情報の外国への移転

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、システム保守等のため、個人情報を日本国外のサーバーに保存または国外の事業者に取り扱わせる場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、移転先の制度や事業者の安全管理措置を確認し、必要に応じて本人の同意取得その他適切な措置を講じます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた保存期間の範囲内で保管します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

保存期間経過後または利用目的達成後は、当社の定める方法により、遅滞なく消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

お客様は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

お客様が個人情報の取扱いについて同意をされた場合でも、法令上の制限がある場合を除き、いつでもその同意を撤回することができます。同意を撤回される場合は、当社までご連絡ください。撤回後は、当該同意に基づく取扱いを停止します。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または個人情報保護法に基づく請求については、以下の窓口までご連絡ください。

また、当社の対応にご満足いただけない場合には、個人情報保護委員会その他の関係機関へ相談・申出を行うことができます。

11. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

当社は、安全管理措置の継続的な見直しと改善に努めます。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年6月29日

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